企業(yè)動態(tài)
時間：2020-07-03瀏覽次數(shù)：0
7月2日至3日，山東魯商物業(yè)服務(wù)有限公司（簡稱魯商物業(yè)）組織了2020年度第一期儲備干部脫產(chǎn)培訓(xùn)，總部及各項目68人參加此次培訓(xùn)，此次培訓(xùn)為期2天1晚，白天課程以講師授課為主，晚間課程主要為對學(xué)習(xí)心得的分組討論，黨支部書記、總經(jīng)理劉加朋出席并講話。
此次培訓(xùn)請到了璞瑞資產(chǎn)管理創(chuàng)始人、金牌講師學(xué)院院長、英國格林威治房地產(chǎn)管理msc理學(xué)碩士、中國物業(yè)管理協(xié)會產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究委員會委員溫婷女士，為大家?guī)砹?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">《物業(yè)企業(yè)一線指揮官》課程。課程以“成長”為主題，從“何為成長”、“指揮官的自畫像”、“指揮官的易筋經(jīng)”三個方面，全面講解了個人成長、企業(yè)成長及兩者之間的關(guān)系；項目管理及運營管理的定義和異同；工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技能及時間管理等方面的前沿理論。另外，中物協(xié)十大名師、山東物業(yè)管理專修學(xué)院陳峰及王佳訊兩位老師分別為大家講解了《物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備管理與運行》、《民法典定義下的物業(yè)管理》，對在新的挑戰(zhàn)下，如何搞好物業(yè)管理，調(diào)整管理方法，理順管理機制等方面做了分析。魯商物業(yè)總經(jīng)理助理毛云帶領(lǐng)全體學(xué)員結(jié)合業(yè)務(wù)做了專題討論。
劉加朋對此次參訓(xùn)學(xué)員提出六個方面的要求：
1、增強服務(wù)意識，扎實做好基礎(chǔ)服務(wù)，提高業(yè)主滿意度，提升公司企業(yè)形象，為多元化經(jīng)營和市場拓展做好鋪墊；
2、提高企業(yè)忠誠度，增加企業(yè)歸屬感，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強服務(wù)意識、細節(jié)意識，要把個人成長與公司成長捆綁起來；
3、增強事業(yè)心，講擔(dān)當(dāng)，吃苦耐勞，大力發(fā)揚奉獻精神；
4、加強執(zhí)行力的建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定，把集團、公司利益放到最大化，提倡公心意識；
5、加強團隊意識建設(shè)，以團結(jié)意識助力項目經(jīng)營效益增長；
6、加強運營思維、底線思維建設(shè)，提倡學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，抓住當(dāng)前機遇，早日實現(xiàn)向物業(yè)資管運營模式的轉(zhuǎn)變。
在討論環(huán)節(jié)，劉加朋借用“華為”引進人才的五要素：主動性、概念思維、影響力、成就導(dǎo)向和堅韌性對員工提出要求。同時，劉加朋還對目前行業(yè)狀況和公司發(fā)展方向做了分析，他指出，物業(yè)行業(yè)比起其他行業(yè)具有客戶資源優(yōu)勢，魯商物業(yè)要努力增強客戶、業(yè)主的忠誠度，把客戶優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為資源優(yōu)勢，為多元化經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
魯商物業(yè)舉辦儲備干部脫產(chǎn)培制度是為加強魯商物業(yè)梯隊建設(shè)，學(xué)習(xí)先進的項目管理模式和創(chuàng)新的思維理念的一項長期培訓(xùn)制度，有助于進一步提高項目總經(jīng)理儲備隊伍的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升崗位勝任力和領(lǐng)導(dǎo)力，為魯商物業(yè)建設(shè)高素質(zhì)的項目總經(jīng)理儲備隊伍打下堅實的基礎(chǔ)。
