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時間：2023-03-13瀏覽次數(shù)：0
3月9日上午，魯商服務黨委書記、董事長王忠武一行蒞臨濟南城市公司國奧城項目視察標桿項目精細化管理落位工作。魯商服務項目服務事業(yè)部總監(jiān)李炳英、魯商服務濟南城市公司總經理孫燕、國奧城項目負責人趙勝偉陪同。
首先，王忠武帶隊視察黨建文化廣場，肯定了“黨建引領，紅色物業(yè)”的服務理念。實踐是檢驗真理的唯一標準，服務是黨建引領物業(yè)工作的具體體現(xiàn)。日常工作的開展要緊緊圍繞“黨建+服務”的理念，把物業(yè)服務工作落到實處，提高物業(yè)精細化管理水平，著力抓好難題破解和工作創(chuàng)新。
隨后，王忠武帶隊視察國奧城的監(jiān)控機房、中心配電室、消防泵房等重點機房；對項目5S定點定位標識標牌、上墻制度及重點機房現(xiàn)場的服務品質表示肯定；同時對機房水浸報警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)的運行情況做了詳細了解。
王忠武指出，要保持設備運行的良好狀態(tài)，也要考慮疫情經濟恢復后，多方位、多渠道保障營收穩(wěn)步增長。更要對項目精細化品質管理上下狠功夫，發(fā)揮標桿項目的模范帶頭作用；在“精、細、嚴、準”原則的指導下，從員工意識、服務、制度規(guī)范上盡最大努力為業(yè)主提供更優(yōu)質的物業(yè)服務。同步，加強軟性服務品質，要求不斷提升，人員禮儀禮貌培訓不斷加強。時刻把客戶體驗感放在首要位置，確保提高業(yè)主滿意度。
最后，王忠武強調，精細化管理服務是時代和行業(yè)發(fā)展的需要，契合了業(yè)主追求高品質生活的需求。項目要按照公司年度會議精神，落實“降本增效、開源節(jié)流”的精細化管理要求，樹立標準化服務意識，持續(xù)推出創(chuàng)新舉措，用精細化管理優(yōu)化服務標準、降低成本、提升服務品質。
